云南省中医医院预约挂号方式及流程
2020.09.03为方便广大患者挂号就诊,切实解决挂号难问题,我院推出多种预约挂号服务,并在光华、滇池院区实现实名制挂号,具体如下:
1.预约挂号方式
(1)微信预约:扫描并关注微信公众号“云南省中医医院患者服务平台” 、“滇医通”或 “一部手机办事通”预约7日内号源,放号时间为提前一周的上午6:30开始。
云南省中医医院患者服务平台
滇医通
一部手机办事通
(2)现场预约:可到门诊一楼一站式服务台预约7日内号源。
(3)自助机预约及诊间预约:滇池院区自助机支持预约7日内号源。
(4)取消预约:需在就诊前一日的15:00前在微信预约平台办理取消。
2.预约流程
(1)滇池院区:
① 患者可以通过手机微信、电脑网络进行远程预约挂号选择自己的就诊时段(手机微信“云南省中医医院患者服务平台”公众号、“滇医通”公众号或“一部手机办事通” 公众号);
② 患者可到现场自行,或者在引导员或志愿者的协助下,通过自助机完成办理就诊卡和预约挂号。
③ 门诊就诊前必须办理就诊卡,患者携带居民身份证和医保卡,在自助机上通过提示完成办理就诊卡(就诊卡的ID号绑定患者居民身份证号码、医保卡号和手机号)和预约挂号。
④ 如果未携带居民身份证者,可到导医台先填写个人相关信息后,到挂号窗口办理临时就诊卡。
⑤ 在录入预约信息系统预约成功后患者即收到预约成功提示短信。
⑥ 通过网络远程进行预约成功者于就诊当日按具体预约时间至少提前10分钟到自助机(立式或者壁挂式)上进行签到,领取签到单后,根据提示到相关诊室候诊区候诊。
⑦ 若因故延误就诊时间,报到时自助机会自动顺延就诊队列号。
(2)光华院区:
①患者可以通过手机微信、电脑网络进行远程预约挂号选择自己的就诊时段(手机微信“云南省中医医院患者服务平台”公众号、“滇医通”公众号或“一部手机办事通” 公众号);
② 患者可到现场自行预约,或者在志愿者或引导员的协助下进行现场预约。
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